Je account bij Justbet bevindt zich op het platform van de aanbieder zelf. Deze portal kan je account niet benaderen, herstellen of deblokkeren – al die zaken handel je rechtstreeks met Justbet af via hun eigen ondersteuning.
Hoe je inlogt: stap voor stap
- Ga naar de website van Justbet
- Klik op de inlogknop
- Voer het e-mailadres in dat je bij registratie hebt gebruikt
- Voer je wachtwoord in
- Klik op inloggen
Heb je nog geen account? Je registreert je rechtstreeks bij Justbet op hun platform.
Inloggen vanaf je telefoon
Op je mobiel werkt inloggen hetzelfde als op een computer. Open de website van Justbet in je browser, gebruik je reguliere e-mailadres en wachtwoord, en je bent binnen. Je account en al je gegevens zijn overal toegankelijk – op desktop, tablet of telefoon maakt niet uit.
Wat te doen als inloggen niet lukt
- Onjuist wachtwoord. Controleer of Caps Lock aan staat en of je het juiste wachtwoord typt. Let op spaties aan het begin of einde – die tellen mee.
- Account niet geverifieerd. Voor je eerste uitbetaling moet je identiteit geverifieerd zijn. Tot die verificatie afgerond is, kan je wel inloggen en geld storten, maar niet uitbetalen.
- Account geblokkeerd door zelfuitsluiting. Heb je jezelf uitgesloten? Dan kun je niet inloggen totdat die periode voorbij is. Dit is geen technisch probleem – het is opzettelijk en ter bescherming.
- Browsersessie verlopen. Log uit en log opnieuw in. Wis je browsercache als het probleem aanhoudt.
- Regionale beperking. Justbet is beschikbaar voor spelers in Australië. Ben je van buiten Australië, dan gaat inloggen niet.
Wachtwoord vergeten
Klik op "Wachtwoord vergeten" op de inlogpagina van Justbet. De aanbieder stuurt je een resetlink naar het e-mailadres dat je hebt ingevuld. Volg die link en kies een nieuw wachtwoord.
Bereik je de e-mail niet meer die je bij registratie hebt gebruikt? Neem contact op met de klantenservice van Justbet. Heb je toegang tot je oude e-mail weer, zorg dan dat je dat adres bijwerkt voordat je een reset aanvraagt.
Account geblokkeerd of beperkt
Er zijn verschillende redenen waarom Justbet een account kan blokkeren of beperken:
| Reden | Wat gebeurt er |
|---|---|
| Verificatie niet afgerond | Je kunt inloggen en storten, maar niet uitbetalen totdat je identiteit geverifieerd is |
| Zelfuitsluiting actief | Je account is gesloten voor de periode die je hebt gekozen; inloggen is niet mogelijk |
| Account inactief | Justbet kan accounts blokkeren na lange inactiviteit; neem contact op met support |
Waar je hulp krijgt
Voor accountproblemen contacteer je de klantenservice van Justbet rechtstreeks. Ze hebben live chat beschikbaar tijdens kantooruren voor snelle antwoorden, en e-mailondersteuning voor complexere vragen – reactie meestal binnen 24 uur.
Zorg dat je de volgende gegevens gereed hebt wanneer je contact opneemt: het e-mailadres van je account, wanneer het probleem voor het eerst optrad, en het exacte bericht dat je op het scherm ziet (als je een foutmelding krijgt).
Veilig inloggen: wat je moet weten
Log altijd in op de officiële website van Justbet – type het adres zelf in of gebruik een bladwijzer. Klik nooit op een link in een e-mail of bericht, ook niet van iemand die zegt van Justbet te zijn. Links in berichten kunnen je naar valse kopieën brengen die je gegevens stelen.
Gebruik een wachtwoord dat je nergens anders gebruikt. Zeg nooit je wachtwoord tegen iemand, ook niet tegen medewerkers van Justbet – zij vragen het nooit. Op een gedeeld apparaat? Log na het spelen altijd uit, zodat de volgende gebruiker je account niet kan benaderen.
Verantwoord spelen
Spelen hoort plezierig te zijn, niet een last. Justbet biedt tools om je speelgedrag onder controle te houden: stortingslimieten, verlieslimieten, sessieherinneringen en zelfuitsluiting van 24 uur tot permanent.
Maak je zorgen? Stuur een e-mail naar [email protected] of neem contact op met Open over gokken (gratis, anoniem) op 0800 24 000 22. Je staat er niet alleen voor.
Dit portaal is bedoeld voor informatie- en marketingdoeleinden. We exploiteren geen casino, nemen geen weddenschappen aan en organiseren geen gokspelen. Uitsluitend bestemd voor personen van 18+ – speel verantwoord.